Häufig gestellte Fragen:

Welches Programm benötige ich, um die Presets zu benutzen?
Für die Bearbeitung mit unseren Presets benötigst du die Adobe Lightroom Desktop-Version. Wenn du Lightroom nicht hast, kannst du es hier herunterladen. Es gibt auch eine 7-Tage-Testversion.

Ich fotografiere nicht im RAW-Bildformat, funktionieren die Presets trotzdem?
Wir empfehlen dir deine Bilder im RAW-Format zu fotografieren, denn das RAW-Bildformat enthält mehr Daten und ist daher viel anpassungsfähiger als das JPEG-Bildformat. Unsere Presets funktionieren aber in beiden Formaten (RAW und JPEG).

Kann ich die heruntergeladenen Presets umtauschen?
Beim Kauf von digitalen Produkten verzichtest du automatisch auf dein Rückgaberecht. Heruntergeladene Dateien sind vom Umtausch ausgeschlossen. Bitte stell sicher, dass du die Adobe Lightroom Desktop-Version hast, bevor du den Kauf bestätigst.

Was passiert, nachdem ich das Preset gekauft habe?
Wenn deine Zahlung erfolgreich war, erhältst du von uns eine E-Mail. Die E-Mail enthält einen eindeutigen Link zum Herunterladen des von dir erworbenen Presets. Falls die E-Mail nach ca. 20 Minuten nach der Zahlung noch nicht angekommen ist, überprüfe deinen Junk-E-Mail-Ordner und wenn die E-Mail dort auch nicht ist, sende uns bitte eine E-Mail. Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei dir zurück, wenn nicht in den meisten Fällen schneller. Bitte stell sicher, dass du die Datei auf deinem Laptop oder Computer herunterladen hast, nicht auf deinem Handy.

Die Download-Datei ist eine Zip-Datei, was mache ich nun?
Eine Zip-Datei ermöglicht es, alle zugehörigen Dateien (ein Installation Guide wird mit den Presets geliefert) bequem in eine Datei zu packen. Mach einen Doppelklick auf die Zip-Datei, um darauf zuzugreifen.

Wie importiere ich die Presets in Lightroom?
Schau’ mal auf unserer “Installations Guide”-Seite vorbei. Dort erfährst du, wie du unsere Presets importierst.

Kann ich eure Presets in der Lightroom App verwenden?
Ja, aber nur wenn du die Vollversion von Adobe Lightroom hast und unsere Presets bereits in der Adobe Lightroom Desktop-Version installiert hast (Schau dir hier eine Anleitung von SRL Lounge an).

Ich habe eure Presets verwendet, jedoch sieht mein Bild nicht gut aus, wieso?
Wenn du unsere Presets verwendest, sollte das Bild danach eigentlich fertig sein. Falls du noch nicht zufrieden mit deinem Bild bist, kannst du noch an den Reglern „Helligkeit“, „Dynamik“, „Sättigung“ oder an den Reglern „Klarheit“ oder „Schärfen“ drehen, das ist aber dann das Finetuning.

Kann ich die Presets mit jemand anderem teilen?
Nein. Die Lizenz, die du kaufst, ist eine einzige Käuferlizenz. Die Lizenz erstreckt sich nicht auf Unternehmen oder Personengesellschaften und darf nicht an andere Personen und/oder Parteien weiterverkauft, verschenkt und/oder weitergegeben werden.

Was passiert, wenn ich meine Presets verloren habe?
Bitte beachte, dass der Downloadlink (Limit von 3 downloads), den du nach deiner Zahlung erhältst, innerhalb von 60 Tagen abläuft. Bitte stell sicher, dass du die Zip.-Datei sicherst, falls du die Presets später erneut installieren musst.